L'Officina Odierna offre diversi servizi hai propri clienti tra cui:

per informazione officinaodierna@libero.it

Assistenza fuori sede

                                                                  

carro officina attrezzato con dispositivi elettronici di diagnosi;

trattore con semirimorchio ribassato per recupero veicoli accidentati;

impianti ed attrezzature tecnologicamente avanzate;

dispositivo di diagnosi EASY-IVECO;

servizio tachigrafi analogico;

servizio tachigrafi digitali SIEMENS-VDO;

rimappature centraline elettroniche ad uso sportivo;

linea revisioni M.C.T.C. attrezzata per veicoli superiori a 35 q.li;

banco prova freni per veicoli superiori a 35 q.li.

In continuo contatto con il proprio cliente, predilige la professionalità e la disponibilità garantendo sempre la sua presenza grazie alla rintracciabilità offerta tramite i recapiti telefonici.

I nostri recapiti telefonici sono:
 

Servizio diurno



Officina

(Lun-Ven 08.30 - 19.00, Sabato 08.30 - 14.00)
081 95 66 63  -  081 518 90 66
Servizio notturno

Aniello Odierna 348 77 09 151
 

Una rete di migliaia di punti assistenziali in Europa, sempre alerta per ogni evenienza. Un Client Center pronto e disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con oltre il 50% dei casi risolti entro 3 ore dalla segnalazione del guasto, l’80% entro 7 ore

 


L'Assistenza Iveco 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno, in tutta l'Europa:

 


assistenza su strada e/o ricovero in officina;

obiettivo: assistenza entro un'ora;

ovunque, in Italia e in Europa;

basta una telefonata;

l'operatore parla italiano;

il più alto standard di servizio in Europa;

iscrizione gratuita e nessuna tassa annuale;

per tutti i veicoli Iveco;

se in garanzia, nulla da pagare;

 


La Procedura:

 


Il cliente telefona alla centrale operativa;

La centrale operativa richiede tutti i dati del cliente, del veicolo e la località dove il mezzo è fermo, la natura del guasto;

La centrale operativa attiva il Punto Assistenziale Iveco più vicino al luogo dove è richiesto l'intervento e fornisce: le indicazioni sul tipo di intervento tecnico da effettuare e sullo stato di garanzia del veicolo.

 


CUSTOMER CENTER

Numero Verde Internazionale  800.82.74.73.68
 
Numero verde: 800.87.51.59
(valido dall'Italia) 011.27.40.866

servizio 24h